Rubriques : Prise de rendez-vous en ligne

Configurer les options de prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous en ligne de Cognito Coach est spécifiquement conçu pour facilité planification de rendez-vous selon les particularités de votre horaire.

Voici comment configurer la prise de rendez-vous automatique qui sera disponible via ** l’ Espace Client** ou par le lien publique sur le web.

1- Cochez “Prise de rendez-vous activée”

2- Ajouter le lieu associé à chaque plage de disponibilité.

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3- Indiquez les informations spécifiques pour cette plage de disponibilité par lieu.

4- Indiquez les options globales pour toutes les plages de disponibilités que vous avez créé.

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Dans cette section, 1- le nombre de semaines de disponibilité est limité dans le temps 2- Indique le délai minimum auquel le client est soumis pour pouvoir prendre un rendez-vous automatique. Il pourra toujours vous contacter directement pour les demandes de dernière minutes.3- Indique le nombre de rencontres que vous désirez disponibiliser dans une journée.

Entrez le nombre de temps libre que vous désirez avant et après chaque rencontre.

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La durée possible de vos rendez-vous.

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L’ autorisation des rendez-vous ou comment désirez-vous que le rendez-vous soit confirmé à votre client?

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5- Sauvegardez.

Voici un exemple dans le calendrier. **Dès qu’un rendez-vous est choisi par un client, une activité est créé par Cognito Coach et apparait dans votre calendrier.

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Pour votre client prendre son rendez-vous est très simple.

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Pour toutes demandes de changement, il doit cliquer sur le bouton “Demander changement”. Ceci ouvrira une discussion avec un texte vous demandant un changement.

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