Glossaire

Boutique en ligne: Un site web est communément appelé boutique en ligne (ou site de commerce électronique ou site marchand) lorsqu’il permet aux visiteurs de commander et/ou de payer des produits et/ou des services. Les principales fonctions des boutiques en ligne sont de permettre d’offrir une vitrine virtuelle pour présenter différents services et produits.

Cible: Le grand thème, la raison pour laquelle votre client vient vers vous.

Programme: Ensemble d’étapes créer automatiquement un parcours et de partager des expériences d’accompagnement et d’apprentissage. Les programmes offrent un accès facile à des ressources telles que des rencontres, des vidéos, des documents, des présentations, des formulaires , des évaluations, des paiements, des prises de rendez-vous, etc.

Parcours: Le terme parcours dans Cognito Coach se définit comme le regroupement de l’ensemble des activités relatives au processus d’accompagnement de votre client jusqu’à ce que la cible soit atteinte. Elle peut être pour un individu ou pour un groupe.

Requêtes: Les actions que client devra mettre en place pour atteindre ses objectifs, ( devoirs, actions,travaux…)